武器装备质量管理体系中如何确定、监视和评审影响组织的内外部环境(因素)
附公司内外部因素识别、控制表
GJB9001C-2017质量管理体系“4.1理解组织及其环境”条款规定了需对组织及其环境(因素)进行确定、监视和评审,那么这一条款如何落地呢,下面就与大家一起解析一下。
一、什么是组织的环境?
组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。
二、为什么要识别、确定、监视、评审组织的环境
“理解组织极其环境“是为了更好地确定与组织的宗旨和战略方向相关并影响质量管理体系预期结果的能力的各种内外部因素,已落实组织的宗旨和战略,并不断提升体系的能力。
通常情况下军队装备承制单位与其承担的装备论证、研制、生产、试验、维修及服务任务需求、顾客要求等因素密切相关。组织只有充分理解自身及自身所处的环境的基础上,才能建立一个适应组织实际需要的质量管理体系。本条款明确了组织应识别和确定预期宗旨和战略方向及实现目标的途径相关的内外部环境,确定所承担的军队装备的研制任务相关影响因素,并对这些内外部环境因素的相关信息进行监视和评审。
三、影响组织的外部因素应该考虑哪些因素?
外部因素的范畴包括:经济环境、政治环境、技术环境、自然环境等方面,军队装备承制单位外部因素需要考虑承制装备的使用环境、军民融合带来竞争影响、军队采购制度改革和国际、国内、地区或当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素等。
四、影响组织的内部因素应该考虑哪些因素?
公司的使命宗旨;资源;经营情况;企业文化等
五、公司内外部因素识别、控制表(见附件)
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