GJB9001C-2017质量管理体系要求,由中央军委装备发展部颁布,已于2017.05.18发布,2017.07.01实施。GJB9001C-2017质量管理体系要求,继续采用“A+B”结构,将ISO9001:2015中质量管理体系建设的新理念、新要求引入装备质量管理体系建设,是在等同采用GB/T 19001-2016(ISO 9001:2015)标准的基础上增加装备质量管理体系特殊要求编制而成,将装备质量管理体系的特殊要求作为标准的一部分(B部分),列在GB/T 19001-2016标准(A部分)相应条款之后,独立成条并作为该条款的补充,对引言中部分描述内容进行了具体化,对附录进行了调整。
GJB9001C-2017明确了该标准适用于承担军队专用装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织,提供其他军用产品和服务的组织可参照使用。
GJB9001C更好的贯彻了军民融合国家战略,突出军品必为精品的要求。组织在构建质量管理体系时,首先应满足国家标准要求,在此基础上,满足装备的特殊要求,促进其产品和服务的质量管理体系过程军民通用,提升质量管理体系能力和水平,降低组织的管理成本。
GJB9001C“A”部分同等采用GB/T19001-2016,主要变化有:
1.采用ISO/IEC 导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL的格式重新进行编排;
2.新版标准用“产品和服务”替代了2008版中的“产品”;
3.新版标准用“外部提供的过程、产品和服务”替代了“采购”,包括外包过程;
4.用“成文信息”替代了“文件化的程序和记录”;
5.强调“基于风险的思维”,更加明确了风险管理,新标准要求必须实施风险管理并实施以下活动:风险评估、风险识别、风险分析、风险评价、风险应对。
6.去掉了“预防措施”,去掉了针对“质量手册”和“管理者代表”的具体要求。
GJB9001C“B”部分的主要变化:
1.引用文件增多,除GB/T19000和GJB1405外,还引用了其他23个国家军用标准;
2.对“六性”要求的变化。GJB9001B是适用时,组织应建立、实施和保持产品对可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等工作过程。GJB9001C变更为:根据产品的特点,建立并实施六性等通用质量特性工作过程;
3.对管理层要求格外突出,最高管理者应对最终产品和服务负责,责任追溯终生有效。最高管理层应建立质量诚信管理制度,任命具有相关设计能力、技术能力的人员担任质量部负责人;
4.对质量职责和权限提出了新的要求。确定各级、各部门、各岗位质量职责,业务谁主管,质量谁负责;
5.对软件的要求更明确。GJB9001B,适用时,组织可参照GJB5000的要求,建立、实施并改进其软件过程。GJB9001C,变更为:承担军用软件研制任务的组织,应按照GJB8000、GJB5000和软件工程化要求建立并实施相应等级的软件工作过程;
6.突出标准化、软件工程化、技术状态管理等控制要求;
7.突出新产品试制、试验和关键过程控制的要求;
8.突出装备交付后的维修、保障和质量事故处理要求。
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